LINEの「電話番号認証」は何のため?

主にLINEに登録するときや、機種変更をしてLINEアカウントの引継ぎを行った際に、本人確認として必要となる手続きです。

また、企業がLINEと連携している場合、登録されている電話番号のLINEアカウント宛てに認証要求のメッセージがLINEの公式から届くことがあります。例えば一部の運送会社や旅行会社などです。

電話番号の認証メッセージが届く理由と対処方法

「LINEに登録されている電話番号が、現在ご利用の電話番号と一致していることを確認してください(以下省略)」というメッセージが送られてきた場合について解説します。

LINEと連携している運送会社や旅行会社から荷物のお届けや予約についてのメッセージが届いた場合や、LINE公式から定期的な確認のために認証の要求メッセージが届くことがあります。

公式アカウントからのメッセージであることをしっかり確認し、表示されている電話番号があなたのものであれば認証ボタンを押し、SMSに送られてきた認証番号を入力して問題ありません。ただし、そのSMSに送られてきた認証番号は絶対に他人には教えないように注意しましょう。

心当たりがない場合は認証ボタンは押さないで!

身に覚えがなかったり認証要求されている電話番号が自分の番号ではないときは、詐欺や乗っ取りなどの悪質な手口である場合もあるので、「認証する」ボタンは押さずに無視しましょう。

「他の端末のLINEからあなたの電話番号による認証が要求されました。(以下省略)」が届いたら要注意!

あなた自身に身に覚えがない場合、このメッセージもあなたの電話番号で他の誰かがLINEにログインしようとしているということになります。SMSで6桁の認証番号が届くかもしれませんが、親しい人でも絶対に番号を教えないようにしましょう。

解決方法は?

まずは第三者からログインされないようにすることが重要です。LINEアプリで以下の設定を行いましょう。

・パスワードを複雑にするor定期的に変更する
・他端末からのログインを不許可にする
・アカウント引継ぎ設定をオフにする(※スマホを乗り換える予定がない場合)

SMSに届くメッセージのURLは押さないで!

直接SMSに「【重要】他の端末のLINE~をご確認ください。」というメッセージにURLが貼られて送られてくる場合がありますが、これはフィッシングサイトに誘導され、個人情報を抜き取られる可能性が大いにありますので、絶対にURLはタップしないようにしましょう。